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Rainer Schwarz, Geschäftsführer DPD Austria

DPD Austria verzeichnet starkes Wachstum im ersten Halbjahr

09. August 2017 | 09:20 Autor: Brugger-Dengg Österreich, Wien

Leopoldsdorf bei Wien (A) DPD Austria – Österreichs führender privater Paketdienst – zeigt sich sehr zufrieden mit dem ersten Halbjahr 2017:  Die Zuwächse beim Pakettransport sind mit rund 22,6 Millionen beförderten Paketen gegenüber dem ersten Halbjahr 2016 um 6,7 Prozent angestiegen.

„Der Ausbau unserer Services, unsere Investitionen in den Depots und die Umsetzung von innovativen Logistikkonzepten haben sich bereits bezahlt gemacht. Wir blicken mit Zufriedenheit auf das erste Halbjahr, wollen uns aber nicht auf diesem Erfolg ausruhen, sondern sind bestrebt weiterhin unsere Qualitätsstandards auszubauen“, so Rainer Schwarz, Geschäftsführer DPD Austria.

Durchschnittlich transportiert DPD fast 181.000 Pakete pro Tag
Die Menge der täglich zugestellten Pakete erhöhte sich im ersten Halbjahr des Jahres ebenfalls stark. Waren es im vergangenen Jahr rund 175.000 Pakete pro Tag, so hat sich diese Zahl bereits im ersten Halbjahr auf beinahe 181.000 erhöht. Diese Pakete werden vorwiegend in Österreich versendet und zugestellt. Von der Gesamtmenge der „bewegten“ Pakete werden 12,45 Millionen in Österreich versendet bzw. zugestellt. Ein Plus von ca. fünf Prozent gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres. Ins Ausland verschickt wurden knapp 2,5 Millionen Pakete (+ 8,6 Prozent) und ins Land kommen rund 7,7 Millionen Pakete – ein Zuwachs von 9,2 Prozent. Rainer Schwarz: „Auf diese Zuwächse sind wir durch unsere laufenden Investitionen bestens vorbereitet. In diesem Jahr investieren wir insgesamt mehr als 4,5 Millionen Euro. Der Großteil fließt in den Ausbau der Depots wobei der Hauptumschlagplatz in Linz/Hörsching im Mittelpunkt steht.“

Kunden bewerten DPD mit Bestnoten
Seit rund elf Monaten verfügt DPD über ein eigenes Bewertungssystem im B2C-Bereich, das die Kundenzufriedenheit nach jeder Zustellung abfragt. „Wir laden unsere Kunden ein per E-Mail oder direkt im Paket Navigator unsere Paket-Services zu bewerten und auch hier blicken wir mit Stolz auf das Ergebnis“, erläutert Rainer Schwarz. Bisher wurden mehr als 400.000 Bewertungen abgegeben, die durchschnittlich mit 3,8 von 4 möglichen Sternen ausfielen. DPD wird sich aber auch hier nicht auf den Lorbeeren ausruhen, sondern bestrebt sein, dieses hohe Qualitätsniveau weiter auszubauen.

    DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

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