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Die SVA-ONLINE-SERVICES

15. Feber 2019 | 08:00 Autor: SVA G'sundheit! | Anzeige Startseite, Wien

Unsere digitalen Dienste sollen Ihren Alltag erleichtern. Aktuelle Daten zeigen, dass immer mehr SVA-Versicherte diesen Vorteil schätzen. Auch das neue digitale Postfach erfreut sich bereits rasch steigender User-Zahlen.

Die SVA bemüht sich intensiv um optimalen Kundendienst. Als am schnellsten wachsende Sozialversicherung Österreichs mit mehreren zehntausend Neuanmeldungen pro Jahr ist es uns ein Anliegen, allen Versicherten auch in Zukunft schnellen, bequemen und persönlichen Service zu bieten. Unsere vielfältigen, einfach anwendbaren Online-Tools helfen dabei.

Das neue SV-Postfach
Jüngstes Angebot ist das digitale SV-Postfach: Unter www.svagw.at/aktivierung können Sie dieses mit Ihrer Handysignatur aktivieren und Schriftstücke der SVA künftig elektronisch statt in Papierform empfangen – ohne „Zettelwirtschaft“, rasch, sicher und ortsungebunden. Zum Start übermitteln wir Ihnen auf diesem Weg ausgewählte persönliche Nachrichten (etwa Beitrags- bzw. Kostenanteilsvorschreibung, Vergütungsaufstellung oder Arbeitsunfähigkeitsmeldung). Dieser kostenlose digitale Service wird Schritt für Schritt auf alle Dokumente ausgeweitet.

Erfreuliche Zahlen
Was immer Sie von uns brauchen: Ihr Anliegen soll ebenso unkompliziert erledigt werden können wie die simple Buchung eines Flugtickets. Dafür engagieren wir uns und entwickeln immer neue, noch praktischere Online-Möglichkeiten, die Ihnen Zeit und Mühe sparen. Und wie aktuelle Zahlen zeigen, erfüllt dieser Service Ihre Erwartungen – sehr zu unserer Freude:

• Schon 32.000 Versicherte nützen die neue SVA-App zum Einreichen von Rechnungen und Verordnungen zur Bewilligung. Neu: Ab sofort können Sie über das Menü der App zusätzlich folgende Dokumente downloaden: Versicherungsdatenauszug, Gesundheitskonto, Saldenbestätigung und Versicherungsbestätigung.
• Rund 20.000 Personen haben die digitale Zustellung von SVA-Dokumenten aktiviert.
• 65.000 Kunden haben unseren Newsletter abonniert.
• Die SVA-Homepage verzeichnete im vergangenen Jahr beeindruckende 2,5 Mio. Besuche.
• Zu guter Letzt: Das schönste Lob für unsere Angebote ist, dass 10 von 10 SVA-Kunden angeben, mit der Nutzung der SVA-Online-Services zufrieden oder sehr zufrieden zu sein. Vielen Dank für dieses positive Feedback.

Ihre SVA-App:
Rasch und ortsunabhängig Ihre Rechnungen und Verordnungen zur Bewilligung einreichen

Jetzt downloaden:

svagw.at/svaapp

Ihr digitales SV-Postfach:
• Ihre persönlichen SVA-Dokumente online erhalten
• Jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Unterlagen

Jetzt einrichten:
svagw.at/aktivierung

    Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft

    Wiedner Hauptstraße 84-86, 1051 Wien
    Österreich
    +43 50 808-0

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